Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Güncelleme Tarihi: 11.11.2025
Web Sitesi: https://www.sysshop.com.tr
Unvan: SYSSHOP
E-posta: info@sysshop.com.tr
Adres: Adnan Kahveci Mahallesi Paşabahçe Caddesi No : 10 Dostlar Apartmanı Beylikdüzü/İSTANBUL

1. TARAFLAR

1.1. Satıcı (Hizmet Sağlayıcı)

Unvan: SYSSHOP
Adres: Adnan Kahveci Mahallesi Paşabahçe Caddesi No : 10 Dostlar Apartmanı Beylikdüzü/İSTANBUL
Telefon: +90 534 899 46 41
E-posta: info@sysshop.com.tr
Web Sitesi: https://www.sysshop.com.tr
(Bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır.)

1.2. Alıcı (Tüketici)

Adı / Soyadı: (Sisteme kayıtlı müşteri bilgisi)
Adres: (Teslimat adresi)
Telefon: (Müşteri telefonu)
E-posta: (Müşteri e-postası)
(Bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır.)

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait https://www.sysshop.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürün Adı	Adet	Birim Fiyatı	KDV Dahil Toplam
(Ürün adı)	(Adet)	(Fiyat)	(Toplam)

Teslimat Adresi: (Teslimat adresi)
Fatura Adresi: (Fatura adresi)
Teslim Şekli: Kargo / Teslimat
Ödeme Şekli: (Kredi Kartı / Havale / vb.)

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. Alıcı, Satıcı’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve tüm ön bilgiler hakkında bilgi sahibi olduğunu, bu bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında sipariş verdiğini kabul ve beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydıyla, Alıcı’nın belirttiği adrese teslim edilir.

4.3. Ürün, Satıcı’nın stok durumuna bağlı olarak en kısa sürede kargoya verilir. Mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar nedeniyle teslim süresi uzayabilir.

4.4. Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir ve Alıcı tarafından karşılanır, aksi belirtilmedikçe Satıcı tarafından karşılanmaz.

4.5. Teslimat, sadece Alıcı’nın sipariş esnasında bildirdiği adrese yapılır.

5. CAYMA HAKKI

5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için, bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirim yapılması gerekir (e-posta veya iade formu yoluyla).

5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün, ambalajı, aksesuarları ve faturasıyla birlikte eksiksiz olarak gönderilmesi gerekir.

5.4. Cayma hakkı aşağıdaki ürünlerde kullanılamaz:

Tüketici’nin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretilen ürünler,
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler,
Ambalajı açılmış kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, hijyenik ürünler,
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya dijital içerikler.

5.5. Cayma hakkı kullanıldığında, ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde bedel iadesi yapılır.

6. TESLİMAT VE KARGO

6.1. Teslimat, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır.

6.2. Teslimat sırasında ürünün ambalajında deformasyon, yırtık veya hasar görülmesi halinde, kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır.

6.3. Alıcı’nın ürünü kargo görevlisinden teslim alması, ürünün sağlam ve eksiksiz olarak teslim edildiği anlamına gelir.

7. ÖDEME VE FATURALANDIRMA

7.1. Ödeme, sysshop.com.tr üzerinde sunulan güvenli ödeme yöntemleri (kredi kartı, havale/EFT, kapıda ödeme vb.) ile yapılabilir.

7.2. Kredi kartı ile yapılan işlemlerde Alıcı, bankasıyla arasındaki sözleşme hükümlerine tabidir. Taksitli alışverişlerde vade farkı ve faiz bankaya aittir.

7.3. Satıcı, yasal zorunluluk gereği e-fatura veya e-arşiv fatura düzenleyebilir. Fatura elektronik ortamda gönderilecektir.

8. GİZLİLİK VE VERİ KORUMA

Satıcı, Alıcı’nın kişisel verilerini KVKK ve Gizlilik Politikası hükümlerine uygun olarak işlemekte ve korumaktadır.
Detaylı bilgi için: https://www.sysshop.com.tr/kvkk

9. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, terör, grev, internet arızası, tedarik zinciri kesintisi gibi mücbir sebeplerle sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilememesi durumunda, taraflar sorumlu tutulmaz.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda;

Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

Alıcı, sysshop.com.tr internet sitesinde yer alan bu sözleşmenin tüm koşullarını okuyup anladığını, elektronik ortamda onayladığını ve sipariş vererek sözleşme hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.

Bu sözleşme elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girmiştir.

SYSSHOP
info@sysshop.com.tr
https://www.sysshop.com.tr